Self servis ve kiosk: müşteri sırada beklemeden sipariş versin
Tezgâhta hızlı satış için self servis ekranı; müşterinin kendi siparişini verdiği dokunmatik kiosk için ayrı, hafif bir uygulama (T-Resto Kiosk). Ödeme kioska bağlı yazarkasa POS cihazında kartla alınır; sipariş numarası çağrı ekranında görünür.
Özellikler
Aşağıdaki işlevler programın bugünkü ekranlarından alınmıştır.
Kiosk akışı
- Karşılama → burada mı, paket mi → menü → ürün seçenekleri → sepet → ödeme → sipariş numarası
- Boşta kalınca «hâlâ orada mısınız?» sorusu, ardından sepet temizlenir
- Türkçe / İngilizce arayüz
Ödeme
- Kart ve temassız ödeme kioska bağlı Inpos ÖKC'de alınır; mali fiş ÖKC'den çıkar
- Ödeme başarısızsa sipariş mutfağa gitmez
- Nakit ödeme kioskta alınmaz
Çağrı ve teslim
- Ödeme sonrası sipariş mutfağa ve KDS'ye düşer, sipariş numarası verilir
- Çağrı TV ekranı: hazırlanıyor ve «hazır · teslim al» sütunları; yeni hazır numara vurgulanır, ses çalar
- Tezgâh teslim ekranı: hazır, teslim edildi, geri al; mutfakta KDS varsa sipariş kendiliğinden hazıra geçer
Self servis (kasada)
- Hızlı satış başlatma; açık satışlar ve hesap bekleyenler
- Kasadaki happy hour, kampanya ve promosyon kuralları kioskta da uygulanır
- Menü ve fiyatlar kasa ile aynı veritabanından
Gerekenler: Kioskta kartla ödeme için kioska bağlı bir Inpos yazarkasa POS cihazı gerekir; cihaz seçilmezse kiosk «deneme modunda» çalışır ve ödeme almaz.
Gerçek ekranlar
Görüntüler T-Resto POS'un bugünkü ekranlarından alınmıştır; veriler örnektir.
T-Resto POS
Self Servis
Self servis: hızlı satış başlatma, açık satışlar ve hesap bekleyenler.
Sorular
Kiosk için ayrı bir bilgisayar gerekir mi?
Evet. T-Resto Kiosk, dikey dokunmatik ekranlı bir Windows bilgisayarda çalışır ve kasa ile aynı veritabanına bağlanır.
Kioskta nakit ödeme alınabilir mi?
Hayır. Kiosk kart ve temassız ödeme için tasarlanmıştır; nakit ödeme kasada alınır.
Self Servis & Kiosk için demo planlayalım
İşletmenizin akışını dinleyip ilgili ekranları birlikte inceleyelim.